Centru de Ajutor
Găsiți aici ghiduri pas cu pas pentru utilizarea aplicației
Ghiduri Rapide
Primii Pași
- • Înregistrați-vă și confirmați email-ul
- • Adăugați primul vehicul
- • Configurați prima asigurare
- • Explorați dashboard-ul
Funcții Populare
- • Gestionarea asigurărilor
- • Programarea întreținerii
- • Generarea contractelor
- • Setarea reminder-urilor
Ghiduri Pas cu Pas
1. Adăugarea unui Vehicul Nou
Accesați secțiunea Vehicule
Din meniul principal, apăsați pe "Vehicule"
Apăsați "Adaugă Vehicul Nou"
Butonul se află în colțul din dreapta sus
Completați formularul
Introduceți marca, modelul, anul, numărul de înmatriculare și alte detalii
Salvați vehiculul
Apăsați "Salvează" pentru a finaliza procesul
2. Adăugarea unei Asigurări
Accesați secțiunea Asigurări
Din meniul principal, apăsați pe "Asigurări"
Selectați vehiculul
Alegeți vehiculul pentru care adăugați asigurarea
Introduceți detaliile asigurării
Tipul de asigurare, compania, numărul poliței, perioada de valabilitate
Configurați notificările
Setați când doriți să fiți notificați despre expirarea asigurării
3. Programarea Întreținerii
Accesați secțiunea Întreținere
Din meniul principal, apăsați pe "Întreținere"
Apăsați "Programează Întreținere"
Butonul se află în colțul din dreapta sus
Completați detaliile
Tipul de întreținere, data, service-ul, costul estimat
Salvați programarea
Programarea va apărea în calendar și veți fi notificați
4. Generarea unui Contract
Accesați secțiunea Contracte
Din meniul principal, apăsați pe "Contracte"
Completați datele vânzătorului
Numele, CNP-ul, adresa și email-ul
Completați datele cumpărătorului
Aceleași informații ca pentru vânzător
Completați informațiile vehiculului
Selectați opțional un vehicul din listă pentru auto-completare sau completați manual toate câmpurile
Completați detaliile tranzacției
Prețul, data vânzării și email-urile pentru livrarea contractului
Generați contractul
Apăsați "Generare PDF" pentru a descărca și trimite contractul pe email
Soluții pentru Probleme Comune
Nu primesc notificări
- • Verificați setările de notificări din cont
- • Asigurați-vă că email-ul este corect
- • Verificați folderul de spam
- • Configurați din nou perioada de notificare
Nu pot genera contractul PDF
- • Verificați că toate câmpurile obligatorii sunt completate
- • Asigurați-vă că datele sunt în format corect
- • Verificați că aveți o conexiune stabilă la internet
- • Încercați să actualizați pagina și să reîncercați
Sfaturi de Utilizare
Pentru Începători
- • Începeți prin adăugarea unui singur vehicul
- • Explorați toate secțiunile pentru a înțelege funcționalitățile
- • Configurați reminder-urile pentru evenimentele importante
- • Păstrați informațiile actualizate
Pentru Utilizatori Avansați
- • Utilizați funcția de export pentru backup-uri
- • Configurați întreținerea periodică automată
- • Folosiți calendarul pentru planificare
- • Generați rapoarte pentru analiza costurilor
Cum funcționează noul wizard pentru contracte?
Noul wizard interactiv vă permite să navigați rapid între pași și să completați contractele mai eficient.
Faceți click pe orice număr din wizard pentru a naviga direct la acel pas
Selectați opțional un vehicul pentru auto-completarea câmpurilor
Specificați email-uri separate pentru livrarea contractului
De ce nu mai există câmpurile de telefon?
Am simplificat formularul eliminând câmpurile de telefon pentru o experiență mai rapidă și mai focusată.
Pentru suport: Contactați-ne la support@tarvo.ro - răspundem în maxim 24 de ore.
Funcționalități Noi
🎉 Îmbunătățiri Recente
Wizard Interactiv pentru Contracte
- • Pași clickable pentru navigare rapidă
- • Validare inteligentă pas cu pas
- • Auto-populare câmpuri vehicul
- • Email-uri separate pentru livrare
Simplificare Formular
- • Eliminarea câmpurilor de telefon
- • Câmpuri vehicul vizibile tot timpul
- • Proces mai rapid și intuitiv
- • Email-uri personalizate pentru utilizatori
Contact Suport
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Echipa noastră de suport este aici să vă ajute cu orice întrebare sau problemă.
Contact Direct
Email: support@tarvo.ro
Răspuns: În maxim 24 de ore
Pentru: Probleme tehnice și suport
Resurse Suplimentare
Acest ghid de ajutor este actualizat periodic. Pentru ultimele modificări și funcționalități noi, verificați secțiunea de notificări din aplicație.